よくある質問
初診について
受診したいので、受診の仕方を教えてください。
原則として、予約制となっていますので、電話もしくはメール予約フォームでご予約ください。
メールの際は、担当から後ほど折り返しお電話いたします。
電話 0570-00-5277（ナビダイヤル）
メール 予約フォームへ
紹介状は必要ですか？
紹介状がなくても受診可能ですが、かかりつけ医からの紹介状をお持ちの場合はご持参ください。
持ち物を教えてください。
マイナンバーカードまたは健康保険証、高齢者医療受給者証、公費受給者証、お薬手帳などをご持参ください。
紹介状（情報提供書）や検査資料は持参されなくても受診可能です。
レントゲンの更衣については検査着の用意はございませんので、ボタン･金具･ラメ等のない肌着やTシャツを着用もしくはご持参ください。
先生の指定はできますか？
可能です。ご希望に添えない場合もあります。
外来受付時間、休診日が知りたいです。
| 平日 | 午前 8:30～12:00（初診は11:00まで） 午後 13:30～16:30（初診は16:00まで） |
|---|---|
| 土曜日 | 午前 8:30～12:00 |
| 休診日 | 日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/4） |
付き添いの来院はできますか？
可能です。感染症対策のため、最少人数での付き添いをお願いしています。
再診について
予約は必要ですか？
原則として、予約制となっていますのでご予約ください。
先生は毎回変わりますか？
主治医制となっていますので、初診時に診察した医師が継続診療いたします。
薬はクリニックでもらえますか？院外処方ですか？
どちらも可能です。
院外の薬局をご希望の場合は、主治医にお申し出ください。
薬を服用中ですが、診察日はどうしたらいいですか？
いつもどおりに服用してください。
主治医が不在の日も診察可能ですか？
原則として、主治医が診察します。
主治医が外来診察日でない場合やお急ぎの場合は、主治医以外の医師が診察しますのでクリニックへお電話ください。
電話 0570-00-5277（ナビダイヤル）
薬手帳は必要ですか？
お持ちの方はご用意ください。
検査について
採血があるときは、食事はしていいですか？
食事可能です。空腹で採血の場合は、事前にご案内させていただきます。
CT・MRI・核医学などの検査はできますか？
榊󠄀原記念クリニックで予約可能ですが、検査は榊󠄀原記念病院で受けていただきます。
後日主治医が榊󠄀原記念クリニックで結果説明いたします。
運動負荷試験の際、持ち物はありますか？
検査室にて運動靴・上下検査着のご用意があります。履きなれた靴やTシャツ短パン等ご自身の物を持参して頂いてもかまいません。また、汗をかくのでタオルや水等飲み物のご用意があると良いでしょう。
24時間ホルター心電計の検査を受けますが当日はどの様な着衣で行けば良いでしょうか？
ホルター心電計装着時は上半身裸になって頂き装着させて頂きます。どんな服装でも構いません。鎖骨付近にも電極シールを貼りますので、見えてしまうのが心配な方は襟元が隠れる服装が良いでしょう。
会計・お支払いについて
クレジットカードは使えますか？
ご利用いただけます。
JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバー、三菱UFJニコス、DC、ニコス、VISA、マスターカード
デビットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。
キャッシュレス決済は可能ですか？
非対応となります。お支払いは現金かクレジットカードとなります。
その他
外国人（日本語が話せない方）の受診は可能ですか？
通訳の同伴が必要です。
通訳会社と提携していますので、ご予約のうえご来院ください。
セカンドオピニオンは受けられますか？
セカンドオピニオン外来を行っています。完全予約制となっていますので、前もってご連絡ください。
入院はできますか？
入院は榊󠄀原記念病院を紹介させていただきますが、
病気症状などにより主治医が判断させていただきます。
保険証・診察券を忘れてしまいましたが、受診できますか？
受診可能です。
保険証忘れの場合は、自費診療（10割負担）の計算でお支払いいただきます。
後日、保険証を確認させていただき、差額を返金いたします。
診察券忘れの場合は、受付でお名前・生年月日を確認いたします。
携帯電話の使用は可能ですか？
可能です。マナーモードに設定し、院内での通話はご遠慮ください。
また、院内での写真撮影、ビデオ撮影は禁止しています。
駐車場はありますか？
クリニックの駐車場はありませんので、近隣の駐車場をご利用ください。
人間ドックはありますか？
循環器（心臓）に特化した循環器ドックがございます。詳しくは「検診のご案内」をご覧ください。
マイナンバーカードで保険証確認はできますか？
可能です。従来の保険証での確認も可能です。
おむつを替える場所はありますか？
クリニック内にはございませんが、ビル内お手洗い（女性用と多目的トイレ）にございます。
授乳室はありますか？
ご用意がありませんので、ご希望の方は職員にお声がけください。診察室を一時的に授乳室としてご案内させていただきます。